תנאי שימוש ותקנון – בלוטק אדיוקיישן

השימוש בשירותי בלוטק אדיוקיישן, לרבות קורסים פרונטליים ומקוונים, כפוף לקריאת תקנון זה. יש לקרוא את התקנון במלואו, שכן השתתפות בקורסים, שימוש בשירותים, במידע או בתכנים המוצעים על ידי בלוטק ו/או כל פעולה שהיא מהווים הסכמה לכל סעיפי התקנון. אנא קראו בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם שכן עשויים לחול בו שינויים.

1. כללי

1.1 בלוטק אדיוקיישן (להלן: "קומבלק אי טי בע"מ") מציעה קורסים פרונטליים ומקוונים, תכני לימוד והדרכה במגוון נושאים (להלן: "השירותים").

1.2 כל פנייה בלשון זכר מתייחסת לשני המינים. השימוש בלשון זכר בתקנון נעשה מטעמי נוחות בלבד. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.

2. התכנים והשירותים

2.1 בלוטק מציעה קורסים היברידים, פרונטליים, קורסים מקוונים, שיעורים מוקלטים, מערכי שיעור, קבצי תרגול, הדרכות, טקסטים, תמונות ומידע נוסף (להלן: "התכנים").

2.2 התכנים מוצעים לשימוש אישי ושאינו מסחרי, המוגבל בזמן ובהיקף המותר על פי כללי השימוש ההוגן לפי הדין.

2.3 אין בהשתתפותך בהכשרה כדי ליצור בינך ובין החברה ו/או מי מטעמה יחסי עובד ומעביד במהלך תקופת ההכשרה ו/או כדי ליצור כל מחויבות של החברה כלפיך, ולא תהיה זכאי לתשלום כלשהו נוסף בעבור תקופת ההכשרה.

2.4 הובהר לי כי במהלך הקורס נלמד חומר המתבסס על ספרות אנגלית המחייב ידע מוקדם הולם של השפה.

2.5 חברת בלוטק אדיוקיישן שומרת לעצמה את הזכות להרחיק תלמידים, ללא החזר כספי, עקב התנהגות לא נאותה או מקובלת, אי עמידה ביעדי הקורס (הגשת מטלות, ביצוע מבחנים, הגשת פרויקט סיכום ) ו/או עקב אי עמידה בתנאי התשלום או עקב היעדרות של יותר מ-20% ממספר השיעורים בקורסים פרונטליים.

2.6 הנני מצהיר/ה כי ידוע לי שבכל מקרה בו אפסיק את לימודי בקורס טרם סיומו לא אהיה זכאי להחזר כספי בכל מקרה.

2.7 בלוטק אינה מחויבת בכל דרך שהיא, לקיום מגוון כלשהו של תכנים. בלוטק רשאית לשנות בכל עת איזה מהתכנים המוצגים ברשימת התכנים, להחליף איזה מהתכנים מהרשימה הנ"ל.

2.8 לגבי קורסים היברידיים ו/ או מקוונים: על מנת ליהנות מהשירותים המקוונים, באחריות הלקוח לדאוג לחיבור רציף ומהיר של מכשיר הצפייה לרשת האינטרנט. צפייה בתכנים ברמת הפרדה גבוהה (high definition) תתאפשר רק בחיבור מהיר, פנוי ורצוף. ידוע ללקוח כי איכות החיבור לאינטרנט תלויה בין היתר בספק הגישה וספק התשתית לאינטרנט, היקף השימושים האחרים שעושה הלקוח בפס העומד לרשותו באותו זמן וכן באיכות ציוד החיבור המצוי אצלו, ובלוטק אינה אחראית לכשלים ו/או תקלות בצפייה הנובעים מחיבור לקוי, מקוטע ו/או איטי לאינטרנט.

2.9 הלקוח מצהיר כי ידוע לו שצפייה בתכנים מקוונים תעשה שימוש ברוחב הפס של חיבור האינטרנט המצוי אצלו, ומשכך יתכן כי תיפגע יכולתו לעשות שימוש ברוחב הפס המלא של האינטרנט לצרכים אחרים באופן מקביל ולא תהיה לו טענה בשל כך.

3. רישום והרשמה

3.1 רישום והרשמה לקורסים (פרונטליים או מקוונים) יכולים להיעשות באתר בלוטק או במשרדי החברה.

3.2 רשאי לבצע רכישות והרשמה לקורסים בגיר בן 18 ומעלה (קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה) בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף (או בעל אמצעי תשלום אחר הקביל על בלוטק) והינו בעל כתובת דואר אלקטרוני ובעל כתובת מגורים.

3.3 רכישות והרשמה נעשות באמצעות כרטיס אשראי או ביט. תנאי מוקדם לתוקף ביצוע הקנייה הוא אישור חברת האשראי לעסקה ולגבייה. על מנת שהקנייה תבוצע בצורה מהירה וללא תקלות יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים, אחרת ביצוע ההזמנה לא יובטח. בלוטק מתחייבת לספק רק שירותים אשר המחיר לגביהם שולם במלואו.

3.4 ביצוע רכישה והרשמה דורשים מסירת פרטים. בתהליך הרישום מתבקש הלקוח להזין את פרטיו האישיים כגון: שם מלא, כתובת, דוא"ל, טלפון, מס' כרטיס אשראי, מספר ת.ז וכיו"ב. הלקוח אינו מחויב להזין פרטים אלו אם אינו רוצה בכך, אך תהליך הרישום הכרחי על מנת להירשם לקורסים.

3.5 לאחר תהליך הרישום יישמרו פרטי הלקוח (למעט פרטי כרטיס אשראי וחיוב חשבון) על מנת שיוכל לצפות בהם במהלך הזמן, לעקוב אחר סטטוס ההרשמה ולבצע שינויים ועדכונים. אלא אם סימן המשתמש אחרת, תהליך הרישום מהווה אישור של המשתמש להיכלל ברשימת הלקוחות של בלוטק והסכמה לקבל מיילים פרסומיים אודות קורסים, מבצעים ושיפורים.

3.6 ביטול אמצעי התשלום בניגוד לאמור בתקנון זה לא יהא בתוקף ובעל המנוי מתחייב לשפות את בלוטק בגין כל הוצאה שתיגרם לה בגינו, לרבות הוצאות גבייה, שכ"ט עו"ד.

3.7 בלוטק שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או שלא לאפשר לאדם כלשהו להשתתף בקורסים בשל שימוש שלא כדין בשירותיה, הפרת תקנון זה ו/או בגין אי תשלום עבור קורסים שנרכשו.

3.8 חשבונית מס תישלח לרוכש לכתובת הדוא"ל שמסר. על הלקוח לבדוק את תכולת החשבונית שקיבל.

4. הפסקת התקשרות

4.1 סיום למידה ביוזמת הלקוח טרם תום תקופתו – על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, במידה שתרצה לבטל את העסקה שלא עקב פגם, הנך רשאי לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה ועד ל-7 ימים לפני תחילת ההכשרה או מיום קבלת מסמך המעיד עליה, לפי המאוחר.

4.2 בלוטק רשאית לסיים את ההכשרה או לשנות את מהותה בכל עת ועל פי שיקול דעתה ותעשה כמיטב יכולתה להודיע על כך מראש ללקוחותיה.

5. קוד התנהגות

5.1 במהלך לימודיך בקורס, הנך מתחייב להתנהג התנהגות נאותה ולהישמע להוראות מרכז ההכשרה, מנהליה, עובדיה ומדריכיה.

5.2 בלוטק תהא רשאית להפסיק את לימודיו של תלמיד שלא פעל בהתאם לאמור, ללא מתן החזר כספי.

5.3 חל איסור להקליט, לצלם, לתעד בכל אמצעי, להעביר לצד ג' ו/או לעשות שימוש שלא למטרות הקורס בחומר שהועבר במהלך הקורס או נמסר לתלמיד במסגרת הקורס.

5.4 בקורסים פרונטליים, קיימת חובת נוכחות של לפחות 75% מהשיעורים. בקורסים מקוונים, נדרש לסיים את כל הקורסים הדיגיטליים בציון ממוצע של 80% לפחות לצורך קבלת תעודת סיום מסלול.

5.5 הנך מתבקש לוודא שיש ברשותך את הציוד הנדרש על מנת להשתתף באופן מלא בקורס. מרכז ההכשרה אינו אחראי לתקינות ציוד התלמיד ו/או על נזק שיכול להיגרם לציוד התלמיד כתוצאה מהקורס. תלמיד שלא יוכל להשתתף בקורס מסיבה שלעיל, לא יהיה זכאי להחזר כספי.

6. קניין רוחני

6.1 זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועימוד סביבת הלמידה, והן באשר לתכנים המופיעים בה הינם רכושה הבלעדי של בלוטק ו/או נמצאים ברשותה באמצעות רישיון כדין. אין בעצם ההשתתפות בקורסים או ברכישה של תכנים כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכנים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להקרין פומבית, להשמיע פומבית, ליצור עבודות נגזרות, להקצות, למסור כרישיון או לעשות כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו מהתכנים, במישרין או בעקיפין, ללא הסכמתה המפורשת של בלוטק